WARUM EIN WARTUNGSVERTRAG?

Durch den Wartungsvertrag oder IT-Service-Vertrag, haben unsere Kunden immer einen direkten Ansprechpartner, mit dem sie bei Problemen und Schwierigkeiten in Kontakt treten können. Unsere Aufgabe ist es, eine reibungslose und zuverlässige Nutzbarkeit der vereinbarten Komponenten oder der gesamten IT-Infrastruktur herzustellen.

Dafür warten und kontrollieren wir in regelmäßigen Intervallen das IT-System. So prüfen wir, ob sich Fehler eingeschlichen haben, ob alle Backups funktionieren und die Maschinen in einem einwandfreien Zustand sind. Schnelle Reaktionszeiten und eine zeitnahe Lösungen sind für uns selbstverständlich. Für mehr Informationen rund um die Wartung, Wartungsverträge oder die Service-Level-Agreements, wenden Sie sich gerne jederzeit an uns.